01 : Pourquoi devriez-vous utiliser des produits de soins de la peau contenant des ingrédients naturels ?
Lorsque vous choisissez des produits de soins de la peau contenant des ingrédients naturels, vous bénéficiez d’un niveau supplémentaire d’assurance quant à l’origine des matériaux contenus dans le produit. Tous les ingrédients et produits finaux respectent les mêmes normes de développement approfondies et offrent des avantages adaptés aux besoins d'une grande variété de clients.

02 : Comment les produits de soins de la peau entièrement naturels peuvent-ils aider notre peau ?
Les ingrédients naturels biologiques tels que l'huile essentielle de lavande, l'aloe vera et le beurre de mangue par exemple, sont connus pour apaiser, nourrir, hydrater et favoriser une peau lisse. Même si les résultats peuvent être lents, les produits de soin bio sont doux pour votre peau et ne vous feront pas de mal à long terme.

03 : Quelle est la différence entre les ingrédients biologiques et les ingrédients naturels ?
Tous les ingrédients biologiques sont naturels. Cependant, pour obtenir le statut biologique, la production d’ingrédients végétaux naturels doit respecter des normes strictes – depuis la préparation du sol, la croissance et la récolte jusqu’à la transformation du matériau final. Cela doit être certifié de manière indépendante.

04 : Où et comment commander vos produits ?

Les commandes peuvent être passées directement via notre site internet https://www.24corbelle.com/

05 : Comment puis-je visualiser les ingrédients de vos produits ?
Nous pensons que vous avez le droit fondamental de savoir exactement ce que contiennent les produits que vous achetez. Par conséquent, nous divulguons tous les ingrédients de tous nos produits.

06 : Quelles sont les certifications que nous détenons ?
En plus des certifications Drug and License 2022, Organic Certificate NOP2022, ISO-22716-2007GMP, ISO -9001-2015 et FDA, nous détenons également des certifications officielles comme ECOCERT.

07 : Quel est l'impact environnemental de votre emballage ?
Dans un effort pour minimiser les déchets, nous utilisons des matériaux entièrement naturels dans nos emballages. De cette façon, vous n’aurez pas à jeter de matériel d’emballage. En effet, cela vous sera bénéfique, puisque lorsque tous les emballages seront retournés, vous gagnerez des points. Cela vous permettra d’acheter votre prochain produit naturel.

08 : Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?
Vous recevrez un mail une fois votre commande passée.

09 : Quels types de paiement proposez-vous ?
Les paiements en ligne via UPI, DEBIT CARD et COD sont également disponibles.

10 : Puis-je expédier les produits à une adresse différente de mon adresse de facturation ?
Oui, vous pouvez le faire en remplissant votre adresse comme adresse de facturation et l'adresse à laquelle vous souhaitez l'expédier comme adresse de livraison.

11 : Que faire si je reçois un produit endommagé ?
Un produit endommagé peut être retourné en suivant les étapes de la politique de retour.

12 : Pouvez-vous contribuer à la livraison de produits à l’international ?
Oui, certains frais seront ajoutés pour les expéditions internationales.